Assistance informatique.

Je ne connaissais pas ce problème avec microsoft office

bha c'est pas vraiment un problème, c'est écrit dans la notice !!

en gros c'est un disque virtuel pour Office Familiale

sur Office Pro, c'est ancré dans l'ordi, donc pas de Disque Local...

et en plus de ça, il apparait et disparait de temps à autres, c'est vraiment un truc de m**** !!!

apparemment, il y aurai une MAJ qui "cacherait" ce Disque Local "inutile"

J'ai le office 2010 vendu avec le pc pré installé et j'ai pas ce disque virtuelle

tu l'as acheté avec le pc ?

pré installé dans le pc quand je l'ai acheté oui

Oui pré-installé mais office est payant maintenant, soit tu as rentré la clé d'activation, soit lorsque tu l’utilise, il te la demande nan ?

oui j'ai du "l'activé" pour pouvoir l'installé et ensuite plus de problème

c'est peut etre sa

Le PC de mes parents est infecté par je ne sais quoi, cela empêche toute activation d'antivirus ou de logiciel anti-malware, j'ai donc décider de le formater, j'ai le CD d'installation bien sur, mais je ne sais pas comment faire

.
avant de faire ça, si tu peux débrancher le disque dur,
prend un PC sain avec un antivirus dernier cri
branche lui le au cul et scan le

Ou pour le scanner essai eset Nod32 avec un scan en ligne sa peu marcher

Oki je vais voir , enfaite dès que je veux télécharger un logiciel de "défense" car j'ai essayer d'installer un antivirus gratuit style Avast etc.. car ils ont la mer** fourni par Orange là , bah ça me ferme direct le navigateur...

Je vais essayer je vous dirais ce qu'il en est .

@Narmouche: J'ai que mon PC portable sinon, c'est la seule tour, c'est celle de mes parents moi j'ai mon PC... Mais je vais pas acheter un boitier pour mettre le DD dedans surtout que vu le PC ça en vaut pas le coût, il date de Mathusalem . Je vais essayer la solution de Kaktus, si ça marche pas je chercher pas à comprendre on formate le tout, y a rien sur leur PC, tout est sur mon Disque dur externe de toute façon...

Mais je sais pas formater , et le DVD d'installation, on l'as trouver c'est normal qu'il y en as qu'un... j'ai regarder dedans y avais plein de programmes etc.. ça doit être ça...

Clair que s'il n'y a pas beaucoup de données ou documents, le plus simple, c'est de formater.