Garantie Légale de 2 ans pour tous en Europe.

Plusieurs personnes ont eu ce problème de garantie de un an avec les PS3 qui ont eu des YLOD. Il ne faut pas se laisser faire et croire ce que vous racontent les vendeurs et si necéssaire faire appel à une association de consommateurs voire au tribunal de proximité pour faire valoir vos droits.
Comme l'a si bien expliqué Narmouche la garantie est de 2 ans en Europe et donc en France. C'est une disposition légale adoptée par le parlement européen destinée à protégé les consommateurs que nous sommes.

PS: du coup l'extension de garantie payante de un an devient totalement illégale et peut s'apparenter à de l'escroquerie.

Bon à savoir tout ça.
Merci pour l'info.

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ben de l'escroquerie y en a tous les jours.
ma fille voulait se commander une mini chaine.
Et après validation du panier, se rajoutait une garantie supplémentaire pour aller, soit à 2 ans : 29 euro , soit à 5 ans 99euro
http://www.discounteo.com/checkout/cart/
et pas moyen de l'enlever.
Du coup, commandée ailleurs

Bizarre, surtout pour un site labellisé FIA.net, qui est en théorie un label de sérieux tu pourrait très bien leur en toucher un mot car si vraiment la garantie se mets en place sans que tu puisse la retirer, ça s'appelle de la vente forcée

Désolé de poser la question mais que signifie les termes :

"Le consommateur peut exiger une réduction adéquate du prix ou la résolution du contrat: "

Il doit nous rembourser ou nous dédommager ? ou peut on exiger un produit de remplacement ?

J'ai une petite question, pour les PS3 reconditionnée que peut proposer mircomania sur leur site, il affiche une garantie de 3 mois, mais là aussi la garantie légale est donc de 2 ans ?

Merci d'avance

Non puisque pour ce cas le produit est d occasion.

Dacc merci Link

je sais pas si l'endoirt est complétement approprié à ma demande, mais pour faire marché la garantie, il faut ramener la console avec la facture, mais je n'est plus l'emballage d'origine, cela marchera quand même ?

Merci d'avance

Bien sûr que celà fonctionne
Juste la facture doit être d origine
L emballage d origine nepeut être exigé que dans les 15jours suivant l achat (dans le cadre d un satisfait ou remboursé) après on peut le jeter

Dacc parfait merci link !